Allgemeine Geschäftsbedingungen für Liquidra
Einleitung
Die vorliegenden Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Plattform Liquidra, die darauf ausgelegt ist, bei der Prognose des Zahlungsflusses und der Verwaltung der Liquiditätslage zu unterstützen. Nutzer verpflichten sich, diese Bedingungen sorgfältig zu lesen und einzuhalten, um eine reibungslose Verwendung unserer Dienste zu gewährleisten.
Liquidra ist ein Angebot der Liquidra AG mit Sitz in Zürich. Unsere Dienste sind darauf ausgerichtet, Unternehmen zu helfen, ihre Zahlungsflüsse effizienter zu planen und zu steuern, wobei Transparenz und Genauigkeit im Fokus stehen.
Vertragsgegenstand
Mit diesen Bedingungen wird die Nutzung unserer Plattform und der damit verbundenen Dienstleistungen geregelt. Wir bieten Tools an, die bei der Vorhersage der Zahlungsströme, der Optimierung der Liquiditätsplanung sowie bei der Überwachung laufender Zahlungsflüsse unterstützen können.
Die Nutzung unserer Dienste erfolgt auf freiwilliger Basis und unterliegt den in diesem Dokument festgelegten Bedingungen. Wir behalten uns vor, die Bedingungen bei Bedarf anzupassen, wobei Nutzer rechtzeitig informiert werden.
Pflichten der Nutzer
Nutzer verpflichten sich, ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und keine unbefugten Zugriffe zuzulassen. Es liegt in ihrer Verantwortung, die Richtigkeit der eingegebenen Daten sicherzustellen, da diese die Grundlage für die Prognosen und Analysen sind.
Es ist untersagt, die Plattform für rechtswidrige Zwecke zu verwenden oder Inhalte hochzuladen, die gegen geltendes Recht oder die guten Sitten verstoßen.
Haftungsausschluss
Liquidra bietet keine Garantie für die Vollständigkeit oder Richtigkeit der prognostischen Daten. Die Nutzung der Plattform erfolgt auf eigenes Risiko; wir können keine Haftung für Verluste oder Schäden übernehmen, die durch die Nutzung unserer Dienste entstehen.
Änderungen an den Prognosemodellen oder der Plattform können zu Abweichungen führen, weshalb Nutzer stets die aktuellsten Informationen berücksichtigen sollten.
Datenschutz und Vertraulichkeit
Der Schutz personenbezogener und unternehmensbezogener Daten hat bei Liquidra höchste Priorität. Wir behandeln alle Daten vertraulich und im Einklang mit unserer Datenschutzerklärung.
Es wird empfohlen, keine sensiblen Informationen ungeschützt hochzuladen, um Missbrauch zu vermeiden.
Änderungen der Bedingungen
Liquidra behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen bei Bedarf anzupassen. Änderungen werden rechtzeitig bekanntgegeben und treten nach Ablauf einer angemessenen Frist in Kraft.
Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Änderungen gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Für sämtliche Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Nutzungsbedingungen findet schweizerisches Recht Anwendung. Gerichtsstand ist Zürich.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Kontakt
Bei Fragen zu diesen Bedingungen wenden Sie sich bitte an unsere Support-Abteilung. Wir stehen Ihnen per E-Mail unter feedback@liquidrago.com zur Verfügung.
Für weitergehende Informationen über unsere Dienstleistungen und Produkte besuchen Sie unsere Webseite oder kontaktieren Sie uns direkt.
Abschluss
Mit der Nutzung der Plattform Liquidra bestätigen Sie, dass Sie die vorliegenden Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.
Wir empfehlen, diese Seite regelmäßig zu prüfen, um auf dem neuesten Stand zu bleiben.
Geschäftsbedingungen für Rückgaben
Verständnis der Rückgabebedingungen
Bei Liquidra legen wir Wert auf klare und faire Rückgabebedingungen, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden. Unser Ziel ist es, Ihnen bei der Optimierung Ihrer Liquiditätsplanung bestmöglich zu unterstützen, wobei wir gleichzeitig flexible Optionen für Rückgaben anbieten.
Falls Sie mit einem unserer Produkte unzufrieden sind, können Sie eine Rückgabe innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt beantragen. Wir bitten Sie, uns eine E-Mail an feedback@liquidrago.com zu senden, um den Prozess einzuleiten. Bitte geben Sie dabei Ihre Bestellnummer und den Grund für die Rückgabe an.
Die Rückgabe muss in ungenutztem Zustand erfolgen, mit allen Originalverpackungen und Zubehörteilen. Wir behalten uns vor, Rücksendungen abzulehnen, die nicht den genannten Bedingungen entsprechen.
Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung werden wir Sie über die Annahme oder Ablehnung informieren. Bei Annahme erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 7 Werktagen auf die bei der Bestellung verwendete Zahlungsmethode.
Wir empfehlen, die Rücksendung per Einschreiben zu versenden, um einen Nachweis zu haben. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, die Rückgabe erfolgt aufgrund eines fehlerhaften Produkts.
In besonderen Fällen, wie fehlerhaften Produkten oder falscher Lieferung, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice. Wir werden gemeinsam eine Lösung finden, die Ihren Erwartungen entspricht.
Unsere Produkte, wie Liquidra CashFlow Pro, Liquidra Liquidity Navigator und FlowMonitor, sind darauf ausgelegt, Ihre Liquiditätsplanung zu verbessern. Falls Sie Fragen zu spezifischen Rückgabebedingungen dieser Produkte haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Kontaktinformationen und Unterstützung
Für Rückfragen oder Unterstützung bei Rückgaben können Sie uns jederzeit kontaktieren. Unser Kundenservice ist erreichbar per E-Mail unter feedback@liquidrago.com oder telefonisch unter +41 44 254 50 08 .
Unser Büro befindet sich an der Limmatquai 62, 8001 Zürich, Schweiz. Sie können auch eine schriftliche Anfrage an unsere Adresse senden, um eine persönliche Beratung zu erhalten oder Rückgabeanweisungen zu klären.
Wir empfehlen, alle Kommunikationswege zu nutzen, um einen reibungslosen Ablauf Ihrer Rückgabe zu gewährleisten. Unser Team ist bestrebt, Ihre Anliegen schnell und effizient zu bearbeiten.
Bitte bewahren Sie alle Belege und Versandnachweise auf, bis die Rückgabe vollständig abgeschlossen ist. Dies kann bei etwaigen Rückfragen hilfreich sein.
Bei Fragen zu unseren Produkten oder spezifischen Rückgabebedingungen, die hier nicht abgedeckt sind, können Sie sich ebenfalls an unseren Support wenden. Wir sind bestrebt, transparent und hilfreich zu sein.
Liquidra legt Wert auf einen respektvollen und kundenorientierten Service. Wir freuen uns, Ihnen bei der Verwaltung Ihrer Rückgaben und bei Fragen zu unseren Lösungen für Liquiditätsmanagement behilflich zu sein.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Liquidra. Wir hoffen, dass unsere Produkte Ihre Anforderungen erfüllen und Sie bei der Optimierung Ihrer Zahlungsflüsse unterstützen.
Bitte beachten Sie, dass diese Rückgabebedingungen jederzeit geändert werden können. Wir empfehlen, die aktuellen Bedingungen regelmäßig auf unserer Website zu überprüfen.